Anleitung zur Selbstverifizierung

Arten der Identifikation

Wählerausweis, Studenten- oder Mitarbeiterausweis sind für die Verifizierung Ihres Basisprofils auf dem Open Bank Portal nicht zulässig.

Beachten Sie, dass jedes Dokument, das über die Selbstverifizierung hochgeladen wird, Ihren Namen, Ihr Foto und Ihr Geburtsdatum enthalten muss ─ falls nicht, kann ein neues, akzeptables Dokument angefordert werden, wenn die KI des Netzwerks Sie benachrichtigt. Dies kann den Verifizierungsprozess verzögern oder Ihre Nominierungsregistrierung unterbrechen.

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Die Stiftung kann Ihnen eine E-Mail senden, sobald die Identitätsattribute verifiziert und Ihre Open-BankID genehmigt wurden. Prüfen Sie daher unbedingt Ihren E-Mail-Eingang.

Verfügbarkeit der Nominierungsverifizierung

Regionale Verfügbarkeit der Selbstverifizierungsfunktion

Fehlerbehebung bei der Verifizierung

In einigen Fällen verlangen wir, dass Sie ein Bild Ihres Lichtbildausweises und ein Selfie hochladen, um Ihre Identität zu bestätigen. Sie müssen ein Foto eines akzeptierten Ausweisdokuments wie Führerschein oder Reisepass machen.

Manchmal müssen wir zusätzlich ein Bild Ihres Gesichts aufnehmen.

Aufgrund der hochsensiblen Natur Ihrer Verifizierungsdokumente können wir nur Dokumente akzeptieren, die über die Open-Bank Trust-Dienste hochgeladen wurden. Bitte senden Sie keine Dokumente per E-Mail und laden Sie sie nicht im Help Center hoch.

Sie benötigen:

• Ein gültiges von einer Regierung ausgestelltes Lichtbildausweisdokument.

  • Der Ausweis darf nicht abgelaufen sein.

  • Der Ausweis darf nicht geschwärzt, verändert oder beschädigt sein. Alle Kanten des Ausweises müssen sichtbar sein.

  • Prüfen Sie, ob Ihr Ausweistyp unterstützt wird. Wählen Sie das entsprechende Land im Dropdown-Menü aus.

  • Die Informationen in diesen Dokumenten müssen mit den Informationen auf Ihrem Open Bank Trust-Konto übereinstimmen. Bestätigen Sie, dass die persönlichen Informationen des Trust-Kontos in Ihrem Dashboard korrekt sind, bevor Dokumente hochgeladen werden. Klicken Sie neben Ihren Angaben auf Bearbeiten, um Änderungen vorzunehmen.

  • Das Bild muss in Farbe sein

  • Das Bild muss im .png- oder .jpg-Format vorliegen

• Mobilgerät mit Kamera. Kameras an Mobilgeräten machen in der Regel hochwertigere Fotos als eine Webcam.

Ein qualitativ besseres Bild erhöht erheblich die Chance, erfolgreich verifiziert zu werden.

• Machen Sie ein klares Bild. Achten Sie darauf, dass die Bilder nicht zu dunkel oder zu hell sind und keinen Blendreflex aufweisen. Halten Sie das Gerät ruhig und lassen Sie die Kamera fokussieren, um verschwommene Fotos zu vermeiden.

• Bedecken Sie keinen Teil Ihres Ausweisdokuments auf dem Bild. Legen Sie es zur Aufnahme auf eine flache Oberfläche.

• Bedecken Sie keinen Teil Ihres Gesichts. Entfernen Sie Sonnenbrillen, Masken oder andere Accessoires.

• Suchen Sie einen Ort mit gleichmäßiger Beleuchtung. Vermeiden Sie Bereiche mit starken Deckenleuchten, die einen Schatten auf Ihr Gesicht oder das Ausweisdokument werfen. Vermeiden Sie es, direkt vor einer starken Lichtquelle zu sitzen, die Ihr Gesicht ausbleichen und Blendreflexe auf Ihrem Ausweis erzeugen kann.

ID-Verifizierungslink funktioniert nicht?

Wenn der Link zur Durchführung der ID-Verifizierung nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:

• Starten Sie Ihren Browser neu

• Leeren Sie den Cache Ihres Browsers

• Verwenden Sie einen anderen Browser

Die SMS nicht erhalten?

Wenn Sie keine SMS erhalten, können Sie stattdessen einen QR-Code verwenden, um auf den Link zuzugreifen. Im Dashboard gibt es eine Option, einen QR-Code auf dem Bildschirm anzuzeigen. Verwenden Sie dann die Kamera Ihres Telefons (falls QR-Code-Erkennung unterstützt wird) oder eine andere Barcode-Scan-App, um den Code zu scannen und den Link aufzurufen.

Probleme beim Zugriff auf die Webcam Ihres Computers?

Überprüfen Sie, ob Sie dem Dienstanbieter die Erlaubnis zum Zugriff auf Ihre Webcam erteilt haben—wenn Sie die Kameraberechtigung blockiert haben, konsultieren Sie die Dokumentation von Chrome, Safari oder Edge zur Freigabe des Kamerazugriffs.

Wenn Sie keine Webcam haben, gibt es im Dashboard die Option, zu einem anderen Gerät zu wechseln. Sie werden aufgefordert, Ihre Mobiltelefonnummer einzugeben, und Stripe sendet einen Link an Ihr Telefon, um den Vorgang zu starten.

Auf ein anderes Gerät wechseln

Probleme mit dem Foto?

• Stellen Sie sicher, dass Sie von vorne gut ausgeleuchtet sind, nicht von hinten.

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Finger keine Teile des Ausweises verdecken.

• Wenn Sie Ihr Mobiltelefon verwenden, versuchen Sie, den Ausweis in einem gut beleuchteten Raum auf einer flachen Oberfläche zu platzieren.

Probleme beim Hochladen einer Bilddatei

Um eine Bilddatei hochzuladen, wählen Sie, falls nicht direkt aufgefordert, Andere Optionen und dann Bilder hochladen.

Bestimmte Ausnahmen

Für den Sentient Bot gibt es Ausnahmen zur Verarbeitung bestimmter Arten von Verifizierungsdokumenten:

Einzelheiten, wenn Sie wohnhaft sind in:(d.h. Ihre im Open Bank-Portal registrierte steuerliche Wohnsitzadresse)

Wohnhaft in	Nicht akzeptabel	Akzeptiert

Wohnhaft in	Nicht akzeptabel	Akzeptiert
EU/EWR	Elektronischer Führerschein	Reisepass, Personalausweis
Indien	Rationskarte,	Reisepass, Aadhar-Karte, PAN-Karte
Neuseeland	Kiwi Access Card	Reisepass
Japan		Reisepass, My Number Card (beide Seiten), My Number-Benachrichtigungsschreiben oder Jūminhyō mit My Number
Brasilien		In Brasilien ausgestellte Personalausweis: Obwohl dieser Ausweis möglicherweise kein Ablaufdatum hat, können wir ihn nur akzeptieren, wenn er in den letzten 15 Jahren ausgestellt wurde. (Vorder- und Rückseite) Führerschein (Vorder- und Rückseite), Reisepass
Nigeria	Papierbelege, regionale Ausweise oder Wählerausweise.	Reisepässe, Führerscheine und der aktuellste nigerianische Personalausweis.
Russland	NICHT AKTIV FÜR NEUE MITGLIEDER	NICHT AKTIV FÜR NEUE MITGLIEDER Siehe Hinweis I unten.
Flüchtlinge und staatenlose Personen	papierbasierte Dokumente wie jene, die von Spanien und Italien ausgestellt werden.	Siehe Hinweis II unten.

Hinweis I:

Steuerlicher Wohnsitz in Russland?

Für Mitglieder, die ein in Russland ausgestelltes Ausweisdokument besitzen, kann dieses aufgrund der derzeitigen gesetzlichen und fiskalischen Lage des Open Constitution AI-Netzwerks nicht akzeptiert werden.

Hinweis II:

Welche anderen Dokumenttypen sind in solchen Fällen der Selbstverifizierung akzeptabel?

• Reisepass aus einem anderen Land, z. B. eine andere Staatsbürgerschaft oder Flüchtlingsausweis

• Führerschein aus einem anderen Land

• Daueraufenthaltskarte/Arbeitervisum

• Kopie der Einbürgerungs- oder Staatsbürgerschaftsurkunde

• Studenten- oder anderes Visum mit Gültigkeit von mehr als 6 Monaten